Rumah Sakit Mata Cicendo yang telah ditetapkan sebagai Pusat Mata Nasional (PMN) melalui Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 059/MENKES/SK/I/2009 mempunyai tanggung jawab yang besar untuk meningkatkan derajat kesehatan mata masyarakat di Indonesia. Dengan visi To Be Excellent Eye Care,  PMN RS Mata Cicendo bertekad mewujudkannya melalui misi Eye Care for Everyone Seeing Better World, yaitu Eye Care : memberikan pelayanan kesehatan mata, For Everyone : Pelayanan yang tidak diskriminatif, kepada seluruh warga masyarakat, Better world : melihat dunia dengan lebih baik.

PMN Rumah Sakit Mata Cicendo yang meraih Akreditasi International, Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) No. KARS-SERT/1483/III/2020 , memiliki Layanan Khusus Mata Sub Spesialisasi dengan para dokter spesialis mata yang kompeten dibidangnya, antara lain :

• Infeksi & Imunologi
• Katarak Bedah Refraktif
• Rekonstruksi Okuloplasti & Onkologi
• Refraksi, Low Vision & Lensa Kontak
• Glaukoma
• Vitreoretina
• Pediatrik Oftalmologi & Strabismus
• Neuro Oftalmologi
• Oftalmologi Komunitas 

Dengan fasilitas Poliklinik Reguler (Senin s.d Jumat) yang melayani pasien umum, BPJS Kesehatan maupun jaminan lainnya yang bekerja sama, lalu Layanan Eksekutif yang terdiri dari Poliklinik Eksekutif Pagi, Poliklinik Eksekutif Sore, Poliklinik Eksekutif Sabtu, Poliklinik Eksekutif Minggu, Cicendo Lasik Center, Aesthetic Eye Care & Dry Eye Clinic, Medical Check Up Mata.  Juga hadir fasilitas Poliklinik BPJS Sabtu,  Rawat Inap, IGD Mata 24 jam, Bedah Mata,dan Day Care.

Didukung oleh tim dokter penunjang yang kompeten dibidangnya, alat-alat Elektromedik Diagnostik Canggih, alat pemeriksaan Radiologi Canggih seperti CT-Scan dan lainnya, Laboratorium Patologi Klinik 24 jam dan Laboratorium Patologi Anatomi, Apotik 24 jam, Optik, dan Ambulance 24 Jam.